Sipariş İptal Koşulları
busrasahinluxury.com.tr web sitemiz ve Whatsapp Sipariş Hattımız üzerinden verilen siparişler, kargoya teslim edilmeden önce iptal edilebilir.
Kargoya teslim edilen siparişlerde iptal işlemi yapılamaz. Bu aşamadan sonra sipariş kullanıcı sorumluluğundadır.
İptal Talebi Nasıl Oluşturulur?
Sipariş iptal talepleri için +90 (538) 872 22 27 numaralı Whatsapp müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçilmesi gerekmektedir.
İptal Sonrası Süreç
İptal talebiniz onaylandıktan sonra ödeme, kullanılan ödeme yöntemine bağlı olarak bankanızın süreçlerine göre iade edilir.
Banka ve ödeme altyapısı kaynaklı süreçler nedeniyle, iptal edilen sipariş tutarının hesabınıza yansıması 3–14 iş günü sürebilir.
değişim koşulları
Değişim talebinde bulunulan ürünün bedeli, ilk satın alınan ürün bedelinden yüksek ise, aradaki fiyat farkı müşteri tarafından tahsil edilir. Seçilen ürünün bedelinin daha düşük olması durumunda ise ilgili fark, iade prosedürü kapsamında değerlendirilir.
değişim talebi nasıl oluşturulur?
Sipariş değişim talepleri için +90 (538) 872 22 27 numaralı WhatsApp müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçilmesi gerekmektedir.
Önemli Bilgilendirme
Busra Sahin Luxury’de iade işlemi bulunmamaktadır. Sipariş oluşturulmadan önce ürün detaylarının dikkatlice incelenmesi önerilir.